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黄冈万达宝贝王长达三年不退费,诚信在哪里 [复制链接]

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  近日网友在湖北新视点网网站(
  年11月30日由于小孩多方面原因不能前往该早教中心,我们便像他们申请了3个月的托管班(价值.00)退款,他们收到我们的申请后表示同意退款,并告知我,他们需要走流程,我问流程是什么?他们回答我为:需要向万达总部走流程,并我便予以离开,我一直等了1个月左右,他们都没有一个电话告知我流程的情况,我便主动拨打他们的招生电话(-),得到的回复为:还需要继续等待,并口头承诺:春节前一定会给与退款,我当时看到他们给与我承诺,同时眼看过春节也没几天了,所以就没说什么,便挂断了电话。随后疫情来了,我们都整个*冈都封了城,我也便没有在联系他们。


  年4月*州解封了,所有单位及培训机构都已经复工复产,一切都恢复了正常,我便再次来到万达咨询该退款事宜,并同步再次申请退款托管班费用(.00)及70节的早教课程的费用(.00)。他们的回复是:继续等待,等待万达总部的批复。我考虑到疫情刚刚结束,我便告知他们那我回家耐心的继续等待,希望宝贝早教王能抓紧时间便予以了离开。


  年6月至年2月我多次拨打他们的电话和上门讨要我所缴纳的费用,他们均以总部还未批复为由让我继续等待。


  我通过合法合规的方式向*冈万达宝贝早教王N次讨要我孩子没有消费的课程费用无果的情况下,我便拨打了*冈市*州区市场监督管理局()进行投诉,并通过”*冈电视台举办的行风热线””*冈市教育”的专线进行了问题反馈)。*冈市*州区市场监督管理局告知我:他们一直在协调,我多次拨打电话,*州区市场监督管理局都以他们在协调为由而挂断电话。市教育局在举办线上行风热线后,线下便给我回复了告知我他们已就我反馈的问题转交给*州区市场监督管理局,让我耐心等待后至今没有下文。


  近期:我在逛*冈万达时发现,之前的*冈万达宝贝王早教中心已经更名了,改名为:霍尔果斯万达教育科技有限公司在我的理解中,不知道里面的老板换了没有,但我通过查询该公司信息,其经营范围为:霍尔果斯世瑞博元教育科技有限公司*冈分公司,年03月29日成立,经营范围包括教育咨询、企业形象设计、电脑图文设计、制作;承办展览展示活动;影视策划;组织文化艺术活动(不含演出);玩具、图书零售;衍生品开发、制作;广告设计、制作、代理;企业管理咨询;货物与技术进出口业务(国家禁止和限制的货物或技术除外);托育服务(不含幼儿园、托儿所)。(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营)***


  从以上经营范围及变更信息来看,这意味着什么?作为万达,是我们市民逛得必备之处,为何旗下的早教中心如此不守信用,*冈万达和旗下的万达宝贝王的责任和担当去哪儿了?长达三年时间都不给与退费,这说的过去不?你们现在有钱换名字为何没有钱退给我们基层百姓,截止目前我们估计有太多家没有退费。请问你们的良心在哪里?”同时恳请主管部门予以重视,这是民生问题。

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